제566호 | 2006-03-13

진정한 등반가는 산을 무서워하는 사람이다.

성공이 계속되다 보면 과욕을 부리게 되고, 자만하기 쉽다. 처음의 순수한 마음을 유지하기 어렵다. 그럴수록 긴장을 늦추지 않고, 겸허해야 하고 자신을 낮추어야 한다. 마음속에 자만이 깃들기 시작하면 주의력이 떨어지고 상황을 근거없이 낙관하는 악습이 생긴다. 자만이 생기면 의지와 만용이 구별되지 않는다. - 엄홍길, ‘거친 산 오를 땐 독재자가 된다’에서

행경 Talk

수많은 기업들이 성공했다 사라지곤 합니다. 한번 성공하는 기업과 두 번 세 번 계속 성공하는 기업의 가장 큰 차이는 첫 번째 성공을 운으로 돌리느냐, 자신의 실력으로 돌리느냐 하는데 있습니다. 운칠기삼이라는 말처럼 첫 번째 성공을 무서워할 수 있는 사람과 회사는 긴장을 늦추지 않고,

철저한 준비를 하기에 성공할 가능성이 높습니다.

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제30호 | 2006-03-10

존경받는 기업을 만들자!

기업의 사회적 책임이 핫 이슈가 되고 있습니다. 혹자는 기업은 고유한 목표인 이익을 창출하여 지속적으로 생존하는 것 자체가 사회적 책임을 다하는 것이라고 주장합니다. 분명 의미 있는 주장임에 틀림없습니다.

그러나 저는 개인적으로 ‘혁신을 통한 초일류 경쟁력을 바탕으로 탁월한 경영성과를 내고 (필요조건), 이를 기반으로 사회친화적인 활동을 전개하여 모든 이해관계자들을 만족시키는 사랑받는 기업(충분조건)이 존경받는 기업이다’는 주장에 전적으로 동의합니다.

사회적 기관 중 하나인 기업은 여타의 사회 구성원으로부터 존경을 받아야만 장기적, 지속적 성장 발전이 가능하기 때문에 기업은 이익창출이 목적이 아닌 모든 이해관계자에게 먼저 가치를 제공해야 하는 의무를 가지고 있습니다.

사업의 목적을 극히 단순하게 돈벌이하는 것이라고 주장하는 것은 인생의 목적이 먹는 것이라는 것처럼 공허합니다. 먹는 것은 살아가는 데 꼭 필요한 것이지만 인생의 목적은 아닙니다. 즉, 사람이 먹지 않으면 죽는 것처럼 사업도 이윤이 없으면 더 이상 지속할 수가 없기에 이윤은 사업의 목적이 아니라 필요조건(Profit is a requisite, not a purpose of business)이 되는 것입니다.

역설적이게도 극대이윤을 추구하는 기업보다는 아래 머크사처럼 사회적 가치를 먼저 생각하는 이념으로 똘똘 뭉친 기업, 그래서 사회 구성원으로부터 존경받는 회사가 더 많은 이윤을 창출하고 있습니다.

‘의약품이란 환자를 위한 것이지 결코 이윤을 위한 것이 아니다. 이윤이란 부수적인 것에 불과하다. 그리고 이 사실을 망각하지 않는 한 이윤은 저절로 나타나기 마련이다. 이것이 머크의 경영이념이다.’ - 행복한 주말 되시기 바랍니다. 조영탁 올림

행경 Talk

마쓰시타 전기의 창업자이며 ‘현대 경영의 신’이라고 불리는 마쓰시다 고노스케 씨. 그는 신입사원 면접 때에 반드시 이런 질문을 했다고 합니다.

“당신의 인생은 지금까지 운이 좋았다고 생각합니까?”

여러분은 어떠세요?

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제562호 | 2006-03-06

타고난 재능은 인간이 만들어낸 허구

다른 사람들로부터 인정을 받기 위해서는 부단한 연습이외에 다른 방법이 없습니다. 타고난 재능이란 인간이 만들어낸 허구에 불과합니다. 나는 슬럼프에 빠지면 더 많은 연습을 통해 정상을 되찾곤 합니다. - 골프황제, 타이거 우즈

행경 Talk

일부 타고난 자질도 분명 있을 것입니다. 그러나 끝이 없는 노력과 정진을 통해 개발시키는 것에 비하면 타고난 소질은 미세한 먼지에 불과합니다. 인간은 스스로 자신을 만들어가는 존재라는 인식을 명확히 하는 것, 그것이 모든 자기개발의 시작점입니다.

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승리의 원동력, 조직의 자신감을 관리하라.


월드컵 바람이 거세고 불고 있습니다. 아드보카트 감독은 우리가 우승하지 못할 이유가 있느냐고 선수들에게 강한 자신감을 심어주고 있습니다. 2002 월드컵의 영웅 히딩크 감독도 월드컵 50일이 남은 시점에서 매일 1%씩 16강 가능성을 높여가겠다는 자신감을 천명했고, 월드컵 직전에는 최강팀인 프랑스등과의 평가전을 통해 선수들의 자신감을 극대화 시킨 적이 있습니다.

경쟁에서 승리하기 위해선 조직 전체의 자신감을 관리하는 것이 리더의 중요한 책무임을 미루어 짐작할 수 있습니다.

세계적 골프 선수 아놀드 파머(Arnold Palmer)는 수백개의 트로피와 부상을 획득했지만 그의 사무실에는 1955년 프로선수로서 첫 우승을 했을 때 받은 찌그러진 작은 컵 하나와 더불어 그가 어떻게 성공할 수 있었는지를 보여주는 다음과 같은 글이 쓰인 패만을 걸어놓았다 합니다.


행경 Talk
“당신이 패배했다고 생각하면 당신은 패배한 것이다. 당신이 패배했다고 생각하지 않으면 당신은 패배한 것이 아니다. 당신이 우승하기를 원하면서도 우승할 수 없으리라고 생각하면 십중팔구 당신은 우승하지 못할 것이다. 인생의 전쟁은 강한 사람이나 빠른 사람에게 항상 승리를 안겨주지는 않는다. 조만간 승리하는 사람은 자기가 할 수 있다고 믿는 사람이다.”

성공의 80%는 자신감에서 비롯됩니다. 그것은 조직에서도 똑같이 적용됩니다. 승리하기 위해 조직의 자신감을 관리할 줄 아는 리더가 되시기 바랍니다. 조영탁 올림


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리더가 되고자 하는 사람은


너희 중에 리더가 되고자 하는 사람은
먼저 봉사자가 되어라.
남을 이끌려면
봉사하는 법부터 깨우쳐야 하느니.


- 예수 그리스도, 마태복음 (서번트 리더십에서 재인용)


행경 Talk
‘타인에게 봉사한다면 누구든 위대해 질 수 있습니다.
봉사에는 대학 졸업장이 필요치 않습니다.
봉사하기 위해 주어와 동사의 일치를 고민할 필요는 없습니다.
봉사하기 위해 물리학의 열역학 두번째 이론을 알아야 할 필요는 없습니다.
오직 필요한 것은 자비로 충만한 가슴뿐입니다.
사랑으로 가득한 영혼 말입니다’

마틴 루터 킹의 말로 해설을 대신합니다.


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