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금호타이어 마모 수명제 관련
자동차정보
2017. 3. 1. 13:33
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http://unicornkukuri.tistory.com/422
예전에 인터넷 통해서 마제스티 솔루스를 구입했는데,
이번에 4만km 타고 4개 다 교체해야 되는 상황이 발생했습니다.
주로 가던 오프라인 매장에서 들은 새로운 이야기가 있어서 적습니다.
https://www.kumhotire.co.kr/kor/help/WarrantyMileage.asp
마제스티 솔루스의 경우 6만km의 수명을 보장하는데, 저의 경우 4만km까지만 탔을 경우
보상을 해준답니다.
물론 중간 절차가 필요합니다.
구입 후 1만km마다 위치 교환하면서, 타이어 가게에서 점검 결과를 등록해야 됩니다.
소위 말해서 블랙 컨슈머를 걸러내겠다는 것 같습니다.
저야 정상적으로 주행했는데, 이렇게 되었으면 문제 될 것이 없지요.
1) 가격표를 품질보증서에 부착
2) 홈페이지에 품질보증서 등록
3) 1만km마다 점검 결과 등록 (품질보증서를 보여주면서)
등의 과정을 통해서
각 타이어마다 정해진 수명보다 적게 탔을 경우 마모율에 따라서 보상 금액 책정
또는
수명의 50%만 탔거나 완전 마모시는 신품으로 교환
해준다고 합니다.
그간 위치 교환하고 휠 밸런스 보는데 2만원씩 들었는데, 이젠 인터넷으로 구입 안 하려고요.
오래 알고 있던 곳이라 서비스도 좋아서 계속 이용하려고요.
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