피타소프트 블랙뷰 관련 FAQ

저보다 블랙뷰 시리즈 잘 아시는 분들도 있으신 거 같은데,

 

체계적으로 정리된 글을 못 본 것 같아서 제가 몇 가지 적어 봅니다. (DR350, DR400GHD시즌1, DR400GHD시즌2 경험)

 

여러 분들 의견이 반영되어 F.A.Q가 개선된다면 좋겠습니다.

  

1)

전원 케이블을 분리했는데 LED가 꺼지지 않고 다운되는 문제 :

SD카드 또는 내장 배터리 쪽 문제이니

CHKDSK로 점검해보시고,

SDFormatter로 포맷하시고,

펌웨어 새로 설치해서 본체 업그레이드 하시고

그래도 재발하면 A/S 보내보세요.

그 상황에서는 좌측 버튼 길게 누르면 긴급하게 강제로 종료시킬 수 있습니다.

 

 

2)

GPS가 갑자기 동작 안 하는 문제 :

몇 개월 동안 켜지 않거나, 지하주차장에 있다가 나왔더라도 보통 2분 이내로 GPS가 동작되어야 되는데 안 되면

먼저 좌측 버튼 길게 누르고 재부팅 후에

정상적으로 날짜 기록되는 지 확인하시고 

그래도 안 되면 A/S 보내보세요.

 

3)

적화, 녹화, 백화 현상 (빛 번짐) :

렌즈 또는 CMOS 부분 이상이 우려 되오니 A/S 보내보세요.

 

4)

SD 카드를 점검하십시요 라는 멘트가 계속 나오는 문제 :

TLC, QLC보다는 MLC 메모리를 사용하시고, 

CHKDSK로 점검해보시고,

그래도 안 되면 SDFormatter를 사용해서 포맷 다시 해보시고,

펌웨어 새로 설치해서 본체 업그레이드 하시고

여기까지 해서 안 되면 A/S 보내보세요.

 

5)

전원 케이블 분리시 종료 멘트 없이 바로 전원이 종료되는 문제 :

전원 회로 또는 내장 배터리 문제입니다.

A/S 보내서 내장 배터리를 교체 받으셔야 되겠습니다.

 

6)

주차 감시 중에 갑자기 상시 감시로 전환되는 문제

제품 문제이니 A/S 보내보세요.

 

7)

녹화 누락 문제

CHKDSK로 점검해보시고,

SDFormatter로 포맷해보시고,

펌웨어 새로 설치해서 본체 업그레이드 하시고

그래도 문제 있으면 A/S 보내보세요.

 

8)

전원 꺼짐

차량 배터리에 문제가 없다고 가정한다면

CHKDSK로 점검해보시고,

SDFormatter로 포맷해보시고,

펌웨어 새로 설치해서 본체 업그레이드 하시고
 
그래도 문제 있으면 A/S 보내보세요.

 

위 상황 말고 다른 현상 있으면 댓글로 알려 주시고,

 

수정 필요한 것 있어도 댓글로 알려 주시면 되겠습니다.

 

그러면 본문 수정하도록 하겠습니다.

 

2014년 1월 1일부터는 메모리는 소모품 개념으로 해서 A/S 대상이 아니라는 말이 있으니 참고하시기 바랍니다.