경영관리의 요체는 의사소통

경영관리의 요체는 의사소통


나는 재직 중 일과의 40%를
회사의 핵심가치와 믿음에 대해
직원들과 의사소통하는데 할애했다.
그 만큼 커뮤니케이션은 중요하다.
그중에서 가장 중요한 것은 경청이다.


- 존슨앤존슨 전 회장, 짐 버크


행경 Talk
알리지 않아도 잘 알 거라고 믿고
적극적 의사소통에 소홀한 사람이 많습니다.
저명한 경영학자, F. J Roethlistberger는
‘경영관리의 요체는 의사소통(Communication)에 있다.
의사소통과 정보공유만 잘되어도 직원들의 사기,
일할 의욕, 창의적 분위기가 몰라보게 증진된다’고
적극적 커뮤니케이션과 정보공유의
중요성을 역설하고 있습니다.

※ 행복한 경영이야기를 가져가실 때에는 반드시 출처를 밝혀주시기 바랍니다.


https://www.happyceo.or.kr/Story/ContentsView?num=252